Usługa odszkodowania za opóźniony lot
Flightright odpowiada za zarządzanie całym procesem odszkodowania. Aby uzyskać więcej informacji, przejdź na stronę internetową Flightright: https://www.flightright.com/
Usługi i odpowiedzi świadczone przez Flightright
Czy informacje były przydatne?
Zgodnie z rozporządzeniem UE 261/2004, Twój lot musi wystartować z lub przylecieć do państwa członkowskiego Unii Europejskiej. W drugim przypadku siedziba linii lotniczych musi również znajdować się w UE. Twoje roszczenia o odszkodowanie są ważne wstecz do 6 lat po danej podróży. Nie ma znaczenia, czy podróżowałeś w klasie biznes, czy w ramach pakietu, to osoba, która poniosła niedogodności spowodowane zakłóceniem lotu, otrzymuje odszkodowanie.
Od czasu przyjęcia Rozporządzenia UE 261 w 2004 r. pasażerowie są chronieni przed poważnymi zakłóceniami lotów. Przepisy stanowią, że duże opóźnienia, odwołania, pominięte połączenia i zmiany rezerwacji lotów powodują poważne niedogodności dla pasażerów i dlatego pasażerowie muszą otrzymać rekompensatę. Zachęcają również linie lotnicze do większej dokładności. Tytuł brzmi następująco:
"Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów"
Możesz sprawdzić swoje prawo do odszkodowania za loty sięgające do 5 lat wstecz (od daty danego lotu).
Aby się kwalifikować do odszkodowania, Twój lot musi wylatywać z kraju członkowskiego UE lub, jeśli ląduje w UE, siedziba główna linii lotniczej musi znajdować się w UE.
Po dodaniu lotu z przeszłosci do Planera Podróży allyz, w ciągu kilku minut otrzymasz wynik weryfikacji uprawnienia do odszkodowania w wiadomości e-mail wysłanej przez Flightright.
Czy informacje były przydatne?
1. Zaloguj się lub utwórz bezpłatne konto Allyz. Zajmie to tylko minutę.
2.Dodaj podróż do swojego Planera Podróży w Allyz. Możesz dodać zarówno nadchodzące, jak i przeszłe loty. Allyz w obu przypadkach sprawdza uprawnienia do odszkodowania.
3. Weryfikacja uprawnień do odszkodowania analizuje setki tysięcy lotów oraz odpowiadające im dane pogodowe, aby sprawdzić, czy przysługuje Ci odszkodowanie zgodnie z przepisami UE. W przypadku lotów odbytych w przeszłości otrzymanie bezpłatnej weryfikacji uprawnień do odszkodowania za pośrednictwem poczty e-mail od Flightright zajmuje tylko kilka minut. W przypadku przyszłych lotów Flightright proaktywnie monitoruje zakłócenia i powiadomi Cię e-mailem do 3 dni po planowanej dacie lotu.
Obsługa i odpowiedź świadczone przez Flightright.