Twoje konto

Aktualizacja systemu może potrwać do 72 godzin, dlatego zalecamy odczekać i odświeżyć przeglądarkę lub aplikację.

W sekcji „Moje konto” możesz łatwo zmienić swoje imię, nazwisko i numer telefonu. Po prostu przejdź do sekcji „Moje konto” na stronie internetowej lub w aplikacji i zaktualizuj swoje dane. Niestety nie możesz zmienić adresu e-mail przypisanego do konta, chyba że usuniesz swoje konto Allyz i utworzysz nowe z nowym adresem e-mail. Obejmie to planner podróży, w tym podróże i szczegóły lotów powiązane z zarejestrowanym adresem e‑mail. Pamiętaj, że jeśli usuniesz swoje konto, wszystkie Twoje dane zostaną trwale usunięte i nie będzie można ich odzyskać.

Usunięcie konta jest łatwe, po prostu zaloguj się do sekcji „Moje konto” na stronie internetowej, przejdź do sekcji „Moje dane” i wybierz „Usuń moje konto”. W aplikacji przejdź do sekcji „Konto”, następnie do sekcji „Preferencje” i wybierz „Usuń konto”.

Aby odzyskać hasło, przejdź do strony logowania, kliknij „Nie pamiętam hasła” i na Twój adres e-mail zostanie wysłany link do ustawienia nowego hasła. Jeśli to nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta poprzez stronę kontaktową, aby uzyskać pomoc.

Niestety język konta jest ustawiany automatycznie na podstawie kraju zamieszkania i nie można go zmienić.